Para diagnosticar estos problemas, lo mejor es regresar al estado original del ordenador, comprobar que todo sigue funcionando, y entonces ir introduciendo variables poco a poco para ver cuál falla.
- Estado original: Módulo Samsung instalado en el zócalo 2 de memoria la placa base.
- Estado actual: estado original + módulo Crucial instalado en el zócalo 1 de memoria en la placa base.
Pruebas realizadas (un ✔ significa que todo funcionaba bien y se detectaban los 6,9 GiB de RAM):
- Quitar el módulo Crucial. ✔
- Quitar el módulo Samsung y colocar el Crucial en el zócalo 2. ✔
- Colocar el Crucial en el zócalo 1. ✔
Con estas sencillas pruebas, queda claro que ni los zócalos de RAM, ni la placa base, ni los módulos de RAM estaban en mal estado, así que llegamos a la parte más importante...
La solución
Sigue estos pasos con atención:
- Sacar ambos módulos de RAM.
- Soplar bien fuerte, sin soltar perdigones, en la conexión de los módulos.
- Soplar igualmente en las conexiones de la placa base.
- Volver a colocar los módulos de RAM en su sitio.
Y... ¡funcionó! 😁